Цены в интернет-магазине: изменения, соответствие и законность на сайте - как решить вопросы?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3521364
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец должен указывать на своем сайте конкретную цену товаров. Если цена на сайте отличается от цены, которая будет заявлена при звонке, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Чтобы избежать возможных проблем, рекомендуется обновлять цены на сайте соответствующим образом и указывать, что цены могут отличаться на сайте и при покупке по телефону. Также, важно быть внимательным при размещении товаров и устанавливать актуальные цены, чтобы избежать недопонимания и взаимных претензий от покупателей.
Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация: - Копия сайта с указанием цен на товары - Скриншоты или записи разговоров с покупателями, где они сообщают о различии в цене - Документы, подтверждающие изменение курса доллара в отношении рубля
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 4, Закон РФ «О защите прав потребителей» - Статья 16, Закон РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы