Права и обязанности почтальона при отсутствии получателя на адресе

Подробности обращения и ответы юристов.

Мне интересно узнать, каким образом почтальному следует поступить, если получателя заказного письма нет дома или неизвестно, проживает ли он по данному адресу? Стоит ли почтальону обратиться к соседям по лестничной площадке, чтобы узнать местонахождение получателя? И в случае отсутствия почтовых ящиков в доме, должен ли почтальон оставить извещение в двери квартиры, что у получателя есть заказное письмо на почте?

| Антон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Почтальону следует руководствоваться определенными правилами в случае, если получатель не присутствует на адресе или его проживание там вызывает сомнения. Он имеет право позвонить получателю или попытаться связаться с ним другими способами, чтобы узнать его местонахождение и уточнить, будет ли он в состоянии забрать заказное письмо. Однако, общий доступ почтальна к информации о местонахождении получателя у соседей ограничен законом о защите персональных данных, поэтому почтальон не должен требовать такую информацию у соседей.
В случае отсутствия почтовых ящиков в доме, почтальон должен оставить извещение в двери квартиры или в почтовом ящике самой квартиры, с указанием места и времени для получения заказного письма на почте. Таким образом, получатель может ознакомиться с уведомлением и забрать письмо в удобное для него время.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Заказное письмо, которое почтальон не смог доставить получателю.
- Извещение, оставленное в двери квартиры или местонахождение почтового ящика.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2749 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Статья 137 Гражданского кодекса Российской Федерации: Право на получение письма по месту нахождения отправителя;
- Статья 157 Гражданского кодекса Российской Федерации: Порядок доставки писем;
- Статья 183 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность за нарушение обязательств по доставке писем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы