Повреждение балкона при сходе наледи: как написать претензию и обезопасить себя от задержек в ремонте

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, управляющая компания обязана обеспечить надлежащее содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Ваша претензия была принята и обещание о ремонте было дано как письменное обязательство. Однако, отсутствие акта осмотра может затруднить доказательство факта повреждения балкона и указания их перечня. Рекомендуется выступить с требованием составления акта осмотра в адрес управляющей компании. Если в течение установленного срока ремонт не будет выполнен, Вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении причиненных ущерба и требовать восстановления балкона и возмещения расходов на ремонт. Ваше право на ремонт должно быть подтверждено подписанным соглашением, однако, отсутствие его заключения не лишает Вас возможности обращаться в суд.

1. Письменная претензия к управляющей компании (копия или оригинал).
2. Подтверждение получения претензии (например, почтовая квитанция, акт приема-передачи).
3. Копия письменного обязательства об исправлении повреждений (если имеется).
4. Любые документы, свидетельствующие о возникновении ущерба и его стоимости (фотографии, квитанции на приобретение оригинальных материалов, сметы и т. д.).

Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за причинение ущерба.
Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение управляющей компанией обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.