Как избежать ошибок в расчете за водоснабжение: оплата, поверка счетчика и пломба

Что мне делать, если при пересчете квитанции на водоснабжение мне выставили счет на 55 000 рублей вместо ожидаемых 2 000 рублей, при том что на счетчике только 1300 кубов вместо высчитанных 7 тысяч кубов, а в доме нас прописано 5 человек, но 4 из них не проживают там с 1980 года и никаких задолженностей не было?

| Тит, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в местное управление жилищно-коммунального хозяйства или в Роспотребнадзор для установления фактического потребления воды и определения причин возникновения задолженности за коммунальные услуги. Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Важно собрать все доказательства оплаты водоснабжения и перерасчета расходов, а также подтверждения отсутствия задолженностей в прошлом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к управляющей компании, которая занимается вопросами водоснабжения в Вашем доме и/или к водоканалу, который предоставляет водоснабжение и водоотведение в Вашем населенном пункте. А также, вам следует обратить внимание на квалификацию того, кто производил расчетные работы - есть ли у этого лица лицензия на работы с Водными счетчиками, Водными ресурсами РФ.

При обращении Вам следует предоставить следующие документы: 1. Счетчик учета воды; 2. Копии квитанций об оплате за прошедший период; 3. Документы, подтверждающие непроживание 4 человек с 1980 года; 4. Копии всех документов по проведению поверок на счетчике за последние 5 лет; 5. Иные документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса.

После получения всех необходимых документов, водоканал или управляющая компания должны рассмотреть Вашу жалобу и дать объяснение по данному вопросу. Если после этого вопрос остается нерешенным, Вы можете обратиться в суд с требованием о восстановлении нарушенных прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса:

  • Статья 554 Гражданского кодекса РФ "Договор бессрочного пользования имуществом, принадлежащим другому лицу"
  • Статья 720 Гражданского кодекса РФ "Договор найма жилого помещения"
  • Статья 158 Жилищного кодекса РФ "Отношения собственников жилых помещений и жилья"
  • Статья 157 Жилищного кодекса РФ "Право пользования жилым помещением и жильем"
  • Статья 319 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по оплате услуг и работ"
  • Статья 346.7 Налогового кодекса РФ "Налоговые вычеты на клининг-услуги и услуги по ремонту и обслуживанию жилых помещений"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "О правах потребителя на бесплатное получение информации о количестве и качестве оказанных ему услуг, в том числе о состоянии расчетов за эти услуги".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Квитанция на оплату за водоснабжение.
  2. Документы, подтверждающие оплату за воду и прохождение поверки счетчика.
  3. Документы на имущество, на котором установлен водосчетчик (например, свидетельство о праве собственности или договор аренды).
  4. Документы, подтверждающие фактическое проживание в данном объекте недвижимости, включая документы на прописку или договоры аренды/свидетельства о собственности другого жилья.

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в ЖКХ (жилищно-коммунальную службу) по месту проживания и предоставить указанные документы. В случае невозможности решить проблему в ЖКХ, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Судя по описанию проблемы, для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона: - Гражданский кодекс РФ, статья 318 о праве собственности на жилые помещения; - Жилищный кодекс РФ, статья 154 о правах и обязанностях собственников жилых помещений и жилищных кооперативов; - Водный кодекс РФ, статьи 14 и 52 про пломбирование приборов учета и ответственность за нарушение правил использования водных ресурсов. Также возможны дополнительные ссылки на иные законы и нормативные акты, в зависимости от деталей каждого конкретного случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Поскольку у вашей матери есть неоплаченные квитанции, ей следует связаться с поставщиком водоснабжения для того, чтобы узнать подробнее о причине необходимых платежей. Если причина неоплаченных квитанций не ясна или если, по мнению вашей матери, некорректно осуществлен расчет, она может подать жалобу в местный орган по защите прав потребителей или обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы