Потерпевшая сторона ДТП в Рубцовске: задержка страховой компании и возможность жалобы на аварийный комиссариат

"Как мне получить моральную компенсацию за ДТП, произошедшее в Рубцовске, если аварийный комиссариат уже отправил документы в страховую компанию в Барнауле, но письмо лежит на почте с 2 февраля и никто его не забирает, офис страховой компании закрылся неделю назад, и теперь нужно ждать 10 дней, чтобы письмо вернулось и отправить всё в Новосибирск, а машина без бампера и защиты уже ездит целый месяц? Можно ли написать жалобу на аварийный комиссариат или страховую компанию за долгий процесс и неточность в работе?"

| Нестор, Москва
Категория: ДТП, ГИБДД, ПДД
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации нет оснований для написания жалобы на аварийный комиссариат или страховую, так как законодательством не предусмотрены обязательные сроки на рассмотрение документов в подобных случаях, а также на выплату моральной компенсации за задержку или неточность в работе. Однако, потерпевшая сторона вправе обратиться в страховую компанию, чтобы уточнить ситуацию и ускорить процесс выплаты компенсации за причиненный ущерб.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса нужны следующие документы:

  1. Протокол ДТП, составленный аварийным комиссариатом.
  2. Свидетельские показания, если они записаны.
  3. Документы, подтверждающие стоимость ремонта транспорта.
  4. Документы, подтверждающие факт выплаты страховой компенсации.

Относительно возможности написания жалобы на аварийный комиссариат или страховую компанию, следует отметить, что данный вопрос требует дополнительных уточнений, в частности, следует проверить, каким документом был направлен пакет документов в город Барнаул и кто конкретно оставил данное письмо на почте. Если выяснится, что в работе были допущены нарушения, то можно рассмотреть возможность подачи жалобы на соответствующие организации. Однако для того, чтобы говорить о выплате моральной компенсации, необходимо доказать связь между действиями организаций и вытекающей из этого ущербом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать:

  1. Статья 12 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует защиту прав и законных интересов граждан, включая неприкосновенность личности и имущества.

  2. Статья 14 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует ответственность за причинение вреда.

  3. Статья 41 Конституции РФ, которая гарантирует права граждан на защиту и законность.

  4. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителей на качественное обслуживание и компенсацию за неправомерные действия.

  5. Статья 12 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", которая регулирует процедуру выплаты страхового возмещения.

Однако, для уточнения и более детального ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться к юристу по данному вопросу, так как необходимо анализировать дополнительную информацию и документы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы