Постройка дома по программе Помощь молодой семье: проблемы с застройщиком, пожар, и утепление – что делать?

Ситуация, описанная Вами, может включать в себя элементы гражданско-правовой ответственности застройщика. В соответствии с пунктом 1 статьи 754 Гражданского кодекса Российской Федерации, застройщик несет ответственность за качество и соответствие построенного объекта требованиям законодательства. В случае выявления дефектов в строительстве, Вы можете обратиться к застройщику с требованием о проведении ремонтных работ и возмещении ущерба, причиненного в результате дефектов. Требование следует предъявить в письменной форме с приложением доказательств (фотографий, заключений экспертов и т.п.). Если застройщик не будет исполнять свои обязательства, то можно обратиться в суд, запросить экспертизу и предъявить иск о возмещении ущерба. Однако, следует учитывать, что правомерность требования и причины возникновения дефектов необходимо доказать.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор между Вами и посредником о получении средств на постройку дома по программе "помощь молодой семье".
2. Договор между посредником и застройщиком о выполнении строительных работ.
3. Документы, подтверждающие выделение средств на постройку дома и проведение тендера на выбор застройщика.

Если застройщик молчит и не реагирует на сообщения о проблеме с домом, следует обратиться в суд и подать исковое заявление. В качестве основания для иска может выступать статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", а также статья 1199 Гражданского кодекса РФ, согласно которой застройщик несет ответственность за недостатки в построенном имуществе с момента его передачи покупателю.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественный и безопасный товар (в данном случае - дом).

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на требование соответствия товара договору.

Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требование возмещения вреда, причиненного недостатком товара.

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену ненадлежащего товара либо на уменьшение его покупной цены.

Исходя из вышеизложенного, Вы можете обратиться к застройщику с требованием устранения недостатков, возмещения вреда, причиненного ненадлежащим исполнением договора, а также замены ненадлежащего товара или уменьшения его покупной цены. Если застройщик откажется от удовлетворения Ваших требований, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.