Пополнение счета через банкомат Тинькофф: Возврат части комиссии и принуждение к открытию счета

Согласно законодательству Российской Федерации, юридические отношения между банком и клиентом регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, законом о банках и банковской деятельности и другими нормативно-правовыми актами. В данном случае, важным является соблюдение требований банка в отношении проведения операций через банкоматы с использованием сторонних карт других банков. Банк должен предоставить адекватную и достаточную информацию о размере комиссии, если такая комиссия предусмотрена. Если банк не предоставил достаточной информации о комиссии и/или не выдал чек, это может быть нарушением законодательства. Однако, при проведении операции был заключен договор между банком и пользователем банковской услуги, и условия этого договора определены правилами банковских услуг. Пользователь может обратиться в банк с жалобой и требованием вернуть комиссию полностью или частично. В данном случае, банк предложил вернуть часть комиссии на счет в своем банке, что может быть предложением, но не принуждением или шантажом пользователя. Для решения данного вопроса, участнику необходимо ознакомиться с условиями договора и правилами банковских услуг, а также документами, подтверждающими проведение операции и возможное наличие комиссии.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации
   2. Закон о банках и банковской деятельности
   3. Правила банковских услуг