Получите квалифицированную консультацию юриста через 15 минут: №2761619

"Почему я не получил ответ на свой вопрос (с номером №2761619), если в рекламе не указана плата за консультацию, но я требовал консультацию юриста и было заявлено получение ответа через 15 минут?"

| Радислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации на оказание юридических услуг необходимо заключать договор и указывать цену за такие услуги. В случае оказания платных юридических услуг обязательно предупредить потребителя об этом. Однако, я не имею информации о том, была ли на сайте указана информация о том, что консультация является платной, так как я не имею доступа к рекламе данного ресурса. Однако, если Вы желаете, я готов оказать Вам консультационные услуги на платной основе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Рекламные материалы, на основании которых было получено представление об условиях консультации;

  2. Любые дополнительные документы и подтверждения, связанные с предоставлением консультации и ее возможной платностью.

При отсутствии явно выраженной индикации платности консультации в рекламных материалах, возможно рассмотрение данного вопроса в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае необходимо применить статью 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая требует от информационных услуг предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о стоимости услуг и их оказании, а также статью 10 Федерального закона "О рекламе", которая обязывает представлять информацию о характеристиках товара (услуги), включая стоимость.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы