Получено СМС-уведомление о задолженности в банке: проверьте информацию и свяжитесь с банком для предотвращения мошенничества

Если вы не брали кредитов в данном банке, то, вероятно, присланное сообщение о задолженности является ошибкой. Рекомендуется обратиться в банк-отправитель сообщения и запросить у них информацию о задолженности. Если задолженности нет, то можно потребовать от банка удалить ваши контакты из базы данных и прекратить отправлять вам такие уведомления. В случае возникновения спорной ситуации необходимо обратиться к юристу.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие, что вы не брали кредит в этом банке. Это могут быть копии паспорта (страница с фотографией и регистрационной страницы), документы из других банков, свидетельство о браке/разводе (если на время выдачи кредита вы были замужем/женаты), договоры аренды жилья, трудовой договор (если на момент выдачи кредита вы работали). Также следует обратиться в банк и попросить предоставить информацию о кредите, так как возможно, что это ошибка банка или мошенничество.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, каким именно образом была отправлена упомянутая смс-ка. Если смс была отправлена банком, то применимы следующие статьи:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ (незаконное использование информации), если данные о задолженности были использованы без согласия или знания владельца персональной информации.

• Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ (нанесение вреда при использовании информации), если уведомление о задолженности было отправлено с целью причинения вреда.

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество), если уведомление о задолженности было отправлено с целью получить незаконную выгоду.

Если же смс была отправлена мошенниками, то применимы следующие статьи:

• Статья 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).

• Статья 272 Уголовного кодекса РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации), если данные о задолженности были получены путем взлома информационной системы.