Получено СМС сообщение от неизвестного номера: как правильно поступить в такой ситуации

"Что делать, если я получил СМС сообщение с номера +7 996 497-20-30 и предполагаю, что оно отправлено сотрудниками МФО, но у меня есть сомнения в их правомочности и возможности запугивания?"

| Михаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, сотрудники МФО имеют право обращаться к заемщикам посредством смс-сообщений для информирования о задолженности или предлагаемых услугах. Однако, сотрудники МФО не имеют права запугивать или угрожать заемщикам. Если вы считаете, что сотрудники МФО нарушают ваши права, вы можете обратиться в банковский надзор или обратиться за помощью к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может потребоваться копия договора с МФО, смс-сообщения от МФО, записи разговоров с сотрудниками МФО, а также любые другие документы, которые могут подтвердить нарушение ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 185, 188, 190, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 17, 18, 18.1, 20 Закона Российской Федерации от 29 июня 2015 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы