Получено СМС сообщение от неизвестного номера: как правильно поступить в такой ситуации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3583177
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, сотрудники МФО имеют право обращаться к заемщикам посредством смс-сообщений для информирования о задолженности или предлагаемых услугах. Однако, сотрудники МФО не имеют права запугивать или угрожать заемщикам. Если вы считаете, что сотрудники МФО нарушают ваши права, вы можете обратиться в банковский надзор или обратиться за помощью к юристу.
Для решения данного вопроса может потребоваться копия договора с МФО, смс-сообщения от МФО, записи разговоров с сотрудниками МФО, а также любые другие документы, которые могут подтвердить нарушение ваших прав.
Статьи 185, 188, 190, 393 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 17, 18, 18.1, 20 Закона Российской Федерации от 29 июня 2015 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы