Получено письмо и СМС с просьбой оплатить - как не стать жертвой мошенников?

Если вы стали жертвой мошенничества, свяжитесь с правоохранительными органами и предоставьте им все подробности вашего случая. Также рекомендуется обратиться в банк, через который был осуществлен платеж, и запросить информацию о том, куда были переведены ваши деньги. В случае, если вы заплатили несанкционированные платежи через банковскую карту, то рекомендуется обратиться в банк, который выпустил карту, для блокировки ее использования и возврата украденных средств.

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентные органы внутренних дел и сообщить о случае мошенничества. При этом необходимо иметь следующие документы:

1. Копию письма на электронную почту, а также копию смс о платеже и подтверждении оплаты.
2. Копию платежного документа о выполнении платежа (например, выписку с банковского счета или иной документ, подтверждающий оплату).
3. В случае, если вас обманули и вы уже потеряли деньги, вам необходимо также иметь документы, подтверждающие факт потери денег (например, документы обратной связи с компанией, которая якобы отправляла вам письмо об опросе).

Следует помнить, что для того, чтобы доказать факт мошенничества и иметь возможность потребовать возмещения ущерба, необходимо убедительно доказать, что денежные средства ушли на счет мошенника, то есть у вас должны быть документы, подтверждающие факт перевода денег и адрес счета, на который эти средства были переведены.

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере расчетов", Статья 30.1 КоАП РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации и вредоносные программы".