Получение страховой выплаты: подача документов, запрос медкарт и рассмотрение дела

Срок рассмотрения страхового дела в России не регламентирован законодательством. Однако, согласно статье 937 Гражданского кодекса Российской Федерации, страховщик обязан выплатить страховое возмещение не позднее чем в месячный срок со дня предъявления страхователем соответствующего требования. Кроме того, если возможность страхового возмещения установлена со страховым случаем, возмещение должно быть выплачено не позднее трех месяцев со дня предъявления требования страхователем о выплате.
Досудебная претензия - обязательный этап обращения в страховую компанию в случае невыплаты страхового возмещения в установленные законом сроки. Вам необходимо написать досудебную претензию, в которой просить страховую компанию произвести выплату страхового возмещения в соответствии с законодательством. В претензии необходимо указать срок, в течение которого ожидается выполнение требования, обычно это срок в 10 рабочих дней. Также, в претензии необходимо указать последствия в случае невыполнения требования страховой компании, например, подача искового заявления в суд. Важно, чтобы претензия была составлена в письменной форме, с указанием всех необходимых данных и приложением копий соответствующих документов.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают:
1. Копии медицинских карт за последние 5 лет;
2. Копия документа о наступлении страхового случая;
3. Письменное требование о выплате страхового возмещения;
4. Копия досудебной претензии;

Статья 937 Гражданского кодекса Российской Федерации.