Получение СМС от банка: отказ в кредитке или предложение кредита - стоит ли волноваться?

Данный случай может быть связан с возможной попыткой мошенничества с использованием ваших персональных данных. Рекомендую связаться с банком и заблокировать возможность подачи заявок на кредитные карты на ваше имя, а также обратиться в органы внутренних дел Российской Федерации для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Паспорт РФ для идентификации личности.

2. Копии всех доступных документов, которые могут помочь в расследовании инцидента, таких как все СМС-сообщения, письма электронной почты от банка или других третьих сторон, подтверждения оплаты по кредитной карте и т.д.

3. Жалобу в банк в письменном виде, в которой вы должны изложить все обстоятельства случившегося.

4. Заявление в правоохранительные органы для расследования возможного мошенничества.

После подготовки документации Вам необходимо обратиться в банк, в котором возникла эта ситуация, и предоставить все вышеперечисленные документы. Банк проведет расследование, выяснит обстоятельства случившегося и примет необходимые меры для устранения последствий. Также следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и предотвращения возможного мошенничества.

Применяемые статьи могут зависеть от конкретной ситуации, но в данном случае, возможно, применимы следующие статьи:

Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ - Незаконный доступ к защищённой компьютерной информации

Статья 159.6 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество при получении кредита

Статья 272 Уголовного кодекса РФ - Незаконный доступ к компьютерной информации

Также могут быть применимы положения Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение прав потребителей и защите персональных данных.