Получение повторных свидетельств о рождении через госуслуги: оплата, назначение даты, возможные проблемы

Если вы подали заявление на повторное свидетельство о рождении и оплатили соответствующую услугу через госуслуги, то вы имеете право получить свидетельства в соответствии с назначенной датой. Если вы не смогли забрать свидетельства в назначенный день по уважительным причинам, вам следует обратиться в ЗАГС и договориться о новом сроке получения свидетельств. В случае, если ЗАГС не сможет предоставить вам свидетельства в новый срок, вам имеет право на возврат денег за услугу, оплаченную через госуслуги. Однако, если вы не уведомили ЗАГС о своей невозможности забрать свидетельства в назначенный день, ЗАГС вправе отказать в возврате денег и предоставлении свидетельств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление на повторные свидетельства о рождении, поданное через госуслуги 15.12.2022. 2. Документ, подтверждающий оплату за оформление повторных свидетельств о рождении через госуслуги. 3. Уведомление о назначении даты для получения повторных свидетельств о рождении, выданное через госуслуги. 4. Документы, подтверждающие неявку заявителя в назначенный день для получения повторных свидетельств о рождении в ЗАГС. 5. Документы, подтверждающие обращение в ЗАГС за выдачей повторных свидетельств о рождении и отказ в их выдаче.

Недостаточно подробной информации о заявителе и причинах отсутствия возможности забрать свидетельства. Если было оформлено официальное отсрочивание, это должно быть прописано в пункте 4, дополнительно необходимы дополнительные документы, которые могут подтвердить причину отсутствия в указанный день.

Необходимо рассмотреть следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 307-308) - правила о банковском вкладе и исполнении денежного обязательства
• Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19) - обязанности продавца при продаже товаров или оказании услуг
• Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статьи 34, 83) - правила о выдаче документов в ЗАГСе