Получение посылки: угрозы штрафов и пеней за задержку - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3828326
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Лихачёв ВасилийЕсли вам не устраивают условия получения заказа или если вы не доверяете компании, с которой вы имеете дело, вы вправе отказаться от заказа. Вы можете связаться с продавцом и попросить отменить заказ. Если это невозможно, вам следует обратиться в органы защиты потребителей для получения консультации и защиты ваших прав. В таком случае, сохраняйте все доказательства общения с продавцом и уведомления о возможных штрафах или пенях.
Для решения данного вопроса потребуется сохранить все доказательства общения с продавцом, включая смс-уведомления и записи разговоров. Также полезно будет иметь копию заказа и любую другую документацию, которая подтверждает условия получения товара.
В данной ситуации для решения возникшей проблемы применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
статья 497 Гражданского кодекса РФ (о доставке товара). статья 773 Гражданского кодекса РФ (о последствиях неисполнения обязательства или ненадлежащего исполнения обязательства)
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы