Получение посылки на почте и возврат денег: советы и инструкции | Ножеточки по выгодной цене
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3552669
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославЧтобы вернуть деньги за неправильно доставленный товар, необходимо обратиться в местный почтовый отдел и подать жалобу на неправильную доставку. Возможно, потребуется предоставить доказательства о получении неправильного товара, такие как фотографии или свидетельские показания. Почтовый оператор будет обязан вернуть вам уплаченную сумму или заменить товар на правильный, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: копия квитанции о получении посылки, фотографии неправильно доставленного товара, письменная жалоба на почтовый отдел.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы