Получение ответа на заявку: закон N 59-ФЗ и сроки рассмотрения обращений граждан в РФ

Какие сроки должны быть соблюдены для получения ответа на заявку, поданную через онлайн приемную на сайте МВД и зарегистрированную в определенную дату в соответствии с законом N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", учитывая формулировку в статье 12 п. 1, касающуюся компетенции государственного органа по рассмотрению заявок и передачу заявки нескольким государственным органам?

| Иосиф, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 12 пункта 1 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", государственный орган обязан рассмотреть письменное обращение в течение 30 дней со дня его регистрации и дать ответ в соответствии с его компетенцией. При этом, учитывая, что ваша заявка была отправлена через онлайн-приемную на сайте МВД, то день регистрации является следующим за днем отправки заявки. В случае, если государственный орган не предоставляет ответ в течение 30 дней, гражданин вправе на правовой основе обратиться в суд с требованием вынесения решения о возмещении причиненных убытков и/или компенсации морального вреда. Однако, следует учитывать, что конкретные сроки рассмотрения могут зависеть от сложности заявки, а также от компетенции органов, которым она была направлена, а также имеющихся у них ресурсов, поэтому я не могу дать точного ответа на ваш вопрос о том, какого числа можно говорить о том, что права ущемлены и нарушены сроки рассмотрения заявки без более детального изучения конкретных обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в МВД с запросом о статусе рассмотрения Вашего обращения и ориентировочных сроках ответа. При этом следует указать дату регистрации обращения и его номер. Также, при необходимости, может потребоваться предоставление распечатки/копии Вашего обращения.

Согласно статье 12 п. 1 №59-ФЗ, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, субъект обращения получает ответ (или мотивированный отказ в ответе) на свое обращение. При этом государственный орган, на который было направлено обращение, должен самостоятельно определить свою компетенцию и направить обращение в соответствующий орган в случае, если оно не относится к его компетенции.

В случае, если вам не был дан ответ в установленный срок (30 дней со дня регистрации обращения), можно направить претензию нарушителю требований №59-ФЗ с требованием дать ответ на обращение. В случае ущемления Ваших прав можно обратиться в суд. Также, возможно применение других мер ответственности, предусмотренных законодательством РФ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 12 пункт 1 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Постановление Правительства РФ от 26.05.2012 N 521 "Об утверждении правил о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в федеральных органах исполнительной власти"; - Гражданский кодекс РФ.

Согласно статье 12 пункт 1 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", письменное обращение, поступившее в государственный орган, подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации в государственном органе, в соответствии с их компетенцией.

Ответ на заявку должен быть дан в течение 30 дней со дня ее регистрации в УМВД. Если ответ не был дан в установленный срок, то гражданин может обратиться в суд с требованием принудительного исполнения решения или возмещения ущерба в соответствии с Гражданским кодексом РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы