Получение кредита: подтверждение личности по телефону и требования по задолженности - как защитить свои права

"Каким образом нужно квалифицировать действия микрофинансовой организации, которая требует подтверждения личности по телефону, но не предоставляет документов для подписания, звонит ежедневно и требует информацию о задолженности и пенях? И куда мне обратиться за помощью в данной ситуации: в полицию, прокуратуру или сразу в суд?"

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По уголовному кодексу Российской Федерации действия микрофинансовой организации, нарушающие права и законные интересы граждан, в том числе требующие передать информацию о задолженности, пенях и т.д. при отсутствии соответствующей доверенности или согласия, могут быть квалифицированы как незаконное предоставление информации о частной жизни (статья 137 УК РФ). Можно обратиться с жалобой в органы внутренних дел или в прокуратуру. В случае возбуждения уголовного дела, защиту интересов пострадавшего следует доверить адвокату.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются любые документы, подтверждающие личность знакомого, такие как паспорт или другие документы, удостоверяющие личность. Кроме того, стоит обратить внимание на запись звонков, которые были получены от микрофинансовой организации.

По квалификации действий микрофинансовой организации можно сказать, что их действия могут быть квалифицированы как незаконный сбор и использование персональных данных без согласия субъекта персональных данных.

Для защиты прав знакомого можно обратиться в полицию или суд с заявлением о нарушении прав на персональные данные. Кроме того, можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на микрофинансовую организацию за нарушение законодательства о персональных данных.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 138.1 (незаконный доступ к компьютерной информации) и статья 152.2 (незаконный сбор, распространение и использование персональных данных граждан) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях могут быть применимы в данной ситуации. Кроме того, можно обратиться в полицию для составления протокола об административном правонарушении либо непосредственно в суд, чтобы защитить свои права. Также следует уточнить возможность применения статьи 152 (нарушение правил обработки персональных данных).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы