Покупка предмета для игры Дота 2 с гарантией получения на сайте. Проблемы с получением - получите помощь!

В данном случае, владение цифровым предметом для игры Dota 2 может считаться электронным документом в соответствии с законодательством Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации. Если вы приобрели данный предмет на сайте, то продавец обязан передать его вам в соответствии с условиями договора, заключенного между вами. Если продавец не выполнил своих обязательств, вы вправе потребовать возврата денежных средств либо передачи цифрового предмета. Если продавец не отвечает на связь, вы можете обратиться в судебные органы с иском о возврате денежных средств или передаче цифрового предмета. Рекомендуется сохранять все доказательства своих действий и переписки с продавцом в целях доказательства своей правоты.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Квитанция или подтверждение оплаты товара на сайте.

2. Документация, которую вы получили от компании при оплате товара, например, электронное письмо с информацией о товаре.

3. Любые переписки с представителями сайта, включая запросы на получение товара и ответы, которые вы получили от них.

4. Выписки из банковских счетов, если у вас есть подозрения на мошенничество.

5. Любую другую документацию или информацию, которую вы можете считать полезной для решения этого вопроса.

Эти документы помогут вам доказать, что вы покупали товар на этом сайте, а также, что вы были обмануты и не получили товар, несмотря на это. С этими документами вы можете обратиться к представителям сайта или в полицию для защиты своих прав как потребителя.

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации о праве на получение товара при его оплате, а также статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность за нарушение прав потребителя при оказании услуг в сфере потребительского рынка. Также, возможно, будет применима статья 1053 Гражданского кодекса Российской Федерации о ответственности продавца за нарушение условий договора купли-продажи.