Покупка мальтипу на Авито: проблемы с качеством и возвратом

Я купил собаку по объявлению на Авито, но оказалось, что она не соответствует заявленным характеристикам. Я попытался вернуть собаку и получить свои деньги обратно, но продавец отказался. Как мне вернуть деньги и собаку?

| Дан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств и передаче собаки обратно продавцу. Так как договор был заключен в устной форме, вам, скорее всего, придется доказывать факт покупки и невыполнение обязательств продавцом. Для этого важно сохранить все возможные доказательства: переписку с продавцом, квитанцию об снятии денежных средств в банкомате, свидетельские показания и т.д. В суде вам придется предоставить веские аргументы о том, что собака не соответствует заявленным характеристикам, а также доказать, что продавец отказывается принять обратно собаку и вернуть деньги. Суд будет рассматривать доказательства и принять решение в соответствии с законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копии переписки с продавцом, включая объявление на Авито. 2. Копия квитанции об снятии денежных средств в банкомате. 3. Иные доказательства, подтверждающие несоответствие собаки заявленным характеристикам и нежелание продавца принять ее обратно.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор купли-продажи животного и требования покупателя в случае недостатков в товаре. 2. Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок доказывания факта заключения договора купли-продажи в устной форме. 3. Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила возврата денежных средств при недостатках товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы