Покупка игрового аккаунта через гарант сервис: Как избежать проблем и потери денег

"Как минимизировать риски и обезопасить свои деньги при покупке игрового аккаунта через гарант сервис, учитывая возможность отсутствия указанных деталей о продукте, требование продавца подтвердить заказ после оплаты, ошибки продавца при предоставлении данных, отсутствие поддержки со стороны службы и возможность потери больших сумм денег?"

| Гарри, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, в данном случае, вы можете ссылаться на правила гарант сервиса, которые должны были быть доступны вам до совершения сделки и урегулировать все спорные моменты. Если вы не нашли такой информации, то гарант сервис не соблюдает законодательство о защите прав потребителей и вы можете обратиться в Роспотребнадзор, чтобы контролировать выполнение правил определенных законов. При возникновении такой ситуации перед вами стоит подыскать юридическую помощь, которая позволит вам достичь разрешения спора с продавцом-мошенником.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить доказательства своих действий и общения с продавцом и сервисом гаранта.

Первоначально, стоит обратить внимание на правила использования гаранта сервиса, которые были предварительно оговорены при покупке игрового аккаунта. Если в правилах было установлено, что необходимо подтверждение заказа перед получением данных, то в данном случае гарант сервис действовал соответствующим образом. Однако, если правила не были ясны или дополнительно не обговорены, стоит обратиться к условиям использования сервиса и выяснить, были ли правила нарушены.

В свою очередь, взаимоотношения с продавцом и обмен информацией должны быть хорошо документированы. Предоставьте все переписки с продавцом, их содержание и даты, а также подтверждение оплаты.

После того, как будут собраны все необходимые доказательства, стоит обратиться к гаранту сервиса для решения проблемы. Если гарант отказывается рассматривать Ваше обращение, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

В итоге, чтобы решить данную проблему, необходимо быть готовым к сбору доказательств своих действий, предоставить все необходимые документы, а также обратиться в гаранта сервиса или суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ниже приведены статьи законов, которые применимы для решения данного случая. Однако, следует уточнить, что детальное рассмотрение обстоятельств данного случая и вынесение заключения о применимости этих статей к данному случаю возможно только после ознакомления с полными обстоятельствами данного дела:

  1. Статья 1225 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг".

  2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

  3. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Коммерческое предложение".

  4. Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "О правилах продажи товаров дистанционным способом".

  5. Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права и обязанности поставщика товара (работ, услуг)".

  6. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

  7. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

  8. Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

  9. Статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

  10. Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.08.2018) "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы