Покупка и установка дверей с комплектующими от магазина: проблемы с установкой и повреждения на следующий день – как решить?

В данной ситуации, вы можете предпринять следующие шаги:
1. Составьте претензию к мастеру и магазину, в которой подробно описывайте все обнаруженные повреждения и некачественный монтаж. Укажите, что данные проблемы не были видны при приемке работ, так как было темно, а позже, при дневном свете, стали явными. Приложите фотографии повреждений и недостатков. Отправьте претензию рекомендуемым способом (через почту с уведомлением о вручении, заказным письмом или лично с подтверждением получения).
2. Если мастер и магазин отказываются удовлетворить ваши требования или предлагают неприемлемое решение, вы можете обратиться в суд. Для этого необходимо подать исковое заявление в соответствии с процессуальными требованиями.
3. В случае если необходимость обращения в суд вызывает затруднения или вы не хотите тратить время на судебные разбирательства, вы можете попытаться достичь добровольного урегулирования спора. Для этого можно попробовать провести переговоры с магазином и мастером, предложив им адекватную сумму компенсации или досудебное урегулирование.
Обратите внимание, что для достижения положительного результата лучше всего иметь доказательства (фото, письма, свидетельские показания), подтверждающие ваши претензии. Важно также учесть сроки для предъявления претензий (обычно 2 года с момента обнаружения недостатков).

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Претензия (с подтверждением ее отправки и получения)
- Фотографии повреждений и недостатков
- Доверенность (если действует представитель)
- Другие документы, подтверждающие ваши претензии (письма, свидетельские показания и т.д.)

В данном случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 469 Гражданского кодекса РФ - Сроки для предъявления претензий о недостатках товара
- Статья 14 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Права потребителя при недостатках товара
- Статья 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Обязанности продавца при наличии недостатков товара
- Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Права потребителя при выполнении работ или оказании услуг ненадлежащего качества
- Статья 29 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Исправление недостатков в установленные сроки