Покупатель требует вернуть ему деньги за товар который он получил но отказался забирать.

Продавец часное лицо, покупател купил товар оплатил стоимость товара и доставки посылки с товаром перевозчиком Сдэк. Товар был доставлен, покупатель в пункте выдачи вскрыл посылку без участия сотрудника Сдэк, произвел монипуляции с вложением посылки в том числе примерку содержимого посылки нарушив инструкции сдэк по выдачи посылок отправленных часными лицами. После сообщил сотруднику сдэк что забирать посылку отказывается - оговоренный с продавцом размер ему не подошол. Посылка осталась в службе доставки Сдэк с отметкой "отказ от получения". Покупатель требует от продавца возврата оплаты за товар и доставку и угражает написать заявление в полицию о мошенничестве. Покупатель позиционирует себя как адвокат из Санкт-Петербурга. Видиозапись получения покупателем посылки в пункте выдачи и его монипуляций с содержимым посылки, в том числе примерку им вложения имеются. Сдэк признал нарушение сотрудником пункта выдачи правил выдачи посылок готов сделать возврат посылки продавцу с компенсацией стоимости обратной доставки. Продавец забирать посылку отказывается. Могут ли продавца обязать вернуть покупателю оплату за товар и его доставку?