Покупатель купил одежду и оплатил по телефону, но возникли проблемы с чеком на кассе

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации продавец допустил ошибку при оформлении покупки. Он не пробил штрихкод второго товара, что может рассматриваться как неправильная фиксация и оформление продажи. В данном случае, вы как покупатель несете ответственность только за тот товар, который был правильно пробит и оплачен. Продавец не может требовать дополнительную оплату за непробитый товар. Поэтому, вы можете требовать, чтобы продавец доставил вам непробитый товар или вернул вам деньги за эту позицию.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Чек, подтверждающий покупку; 2. Скриншоты или иные доказательства перевода денег по номеру телефона продавца.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Правоотношение, возникающее при купле-продаже
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей