Подозрительная покупка iPhone 5: фальшивый корпус, неработающая батарея и проблемы с IMEI - что делать?

В данной ситуации вы можете предпринять следующие действия: 1. Обратиться в салон, где вы приобрели телефон, и предъявить претензию в связи с продажей поддельного товара. Приложите к претензии все имеющиеся доказательства, включая фотографии и копии документов. 2. Если салон отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, потраченных на приобретение товара, а также о возмещении причиненных морального вреда и убытков. 3. В случае подтверждения продавцом подлинности товара, но существования проблем с качеством, вы можете потребовать замены товара, бесплатного ремонта или снижения цены.

Вам следует обратиться к юристу для консультации и подробного разъяснения ваших прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. 2. Гарантийный талон или другие гарантийные документы, в случае их наличия. 3. Документы, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и выявление подделки товара. 4. Документы, подтверждающие факт замены неоригинальных наушников и зарядки.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 4 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». 2. Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за неправомерные действия (бездействие) продавца. 3. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации о гарантийной ответственности продавца за недостатки товара. 4. Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации о возврате денежной суммы за некачественный товар. 5. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации о возмещении причиненных морального вреда и убытков.