Подключение газа: задолженность погашена, но месяц прошел. Законные действия компании и комментарий прокуратуры.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, операторы газораспределительных сетей обязаны подключать потребителей к газоснабжению в течение пяти рабочих дней, если не требуется выполнение работ по модернизации или техническому перевооружению сетей. Что касается вашей ситуации, необходимо изучить условия договора на газоснабжение, который заключали вы с оператором, чтобы установить сроки подключения. Если договор предусматривает 60 рабочих дней на подключение, то оператор действует законно, взыскание платы за пользование газом в период отключения газоснабжения, расчеты по платежам за техническое обслуживание и работу по подключению производятся в соответствии с договором. Однако, если вы считаете, что права потребителя были нарушены, вы всегда можете обратиться за защитой своих прав как к оператору газораспределительной сети, так и в прокуратуру.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к следующим документам: 1. Договор на поставку газа и его оплату, заключенный между Вами и поставщиком газа. 2. Расчеты за период до отключения газа и платежные документы, подтверждающие факт погашения задолженности. 3. Заявление на подключение газа, поданное Вами в платежную инстанцию. 4. Письмо или иное уведомление от поставщика газа, содержащее информацию о причинах отказа от подключения.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, поставщик газа обязан подключить потребителя в течение 5 рабочих дней с момента погашения задолженности, если иное не предусмотрено договором. Если Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия поставщика газа. При этом следует учитывать, что для решения данного вопроса может потребоваться обращение в суд.

Статьи, которые могут быть применимы для данного вопроса:

• Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда на выполнение работ или оказание услуг";
• Статья 860 Гражданского кодекса РФ "Договор комиссии";
• Статья 16 Федерального закона "О газоснабжении";
• Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей";
• Статья 23 Конституции РФ "Права и свободы человека и гражданина".

Что касается вопроса о периоде времени, в течение которого обязаны подключить газоснабжение после погашения задолженности, то ответ на данный вопрос содержится в законодательстве о газоснабжении, в частности, в Правилах газоснабжения населения. Согласно Правилам, газоснабжающая организация обязана выполнить подключение водопровода и канализации в течение 5 рабочих дней со дня заключения договора. Однако, если в данном случае имеется какой-либо особый регламент, установленный провайдером в договоре, данный регламент приоритетен перед общим правилом. В таком случае, необходимо обратиться к договору на предмет установленных сроков и требований к провайдеру.

По вопросу возможности обращения в прокуратуру, следует отметить, что этот вопрос является довольно сложным и зависит от конкретных обстоятельств дела. В целом, прокуратура занимается контролем за соблюдением законов и правильностью действий должностных лиц. Если вы считаете, что действия газоснабжающей организации являются нарушением законодательства, то вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия организации. Однако, перед этим рекомендуется обратиться в уполномоченные органы, которые занимаются защитой прав потребителей, примером которых является Роспотребнадзор.