Подключение домашнего интернета Ростелеком.

Здравствуйте! У меня история такая... Уже второй год пытаюсь достучаться до указанного провайдера. Дело в том,что линия оптоволокна проходит мимо моей улицы метрах в 70,а на вопрос о возможности подключения отвечают отказом. Из 12 семей,проживающих здесь, 5-6 собственников не против бы ощутить благо цивилизации домашний интернет. Собственно вопрос в том ,как лучше повлиять на провайдера?


| Сергей, Гигант
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1957 дня
Ответов: 7438 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Сергей! Из вашего вопроса неясно , в связи с чем Вам отказано в подключении интернета? В данном случае рекомендую Вам направить письменное заявление провайдеру с просьбой о подключении сети Интернет. Заявление пишите в свободной форме. Отправьте заказным письмом с уведомлением по почте. Вам должны ответить в течение месяца. Если Вы получите отказ или не получите ответа, то имеете право обжаловать данный отказ, направив жалобу в Роскомнадзор с требованием о проведении проверки законности действий провайдера, а также обжаловать и в судебном порядке.

Елена
Елена Юрист,
Москва На сайте: 20 дня
Ответов: 2 Рейтинг: 3.71

Для точного ответа на Ваш вопрос следует уточнить под чьим управлением находится дом, возможно ТСН либо УК. С апреля 2024 года интернет провайдер может устанавливать свои точки доступа без согласия общего собрания жильцов, тем не менее многие провайдеры все еще просят согласия большинства жителей. Одним из вариантов будет собрать заявки на подключение к конкретному провайдеру от жильцов Вашего дома в письменном виде, уточните, готовы ли они понести затраты на подключение и официально обратится к интернет провайдеру, предложив понести затраты (либо часть затрат) на подключение Вашего дома к точке доступа провайдера. Кроме того, Вы можете письменно обратится с указанным вопросом к УК и ТСН

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы