Поддельные кредиты и испорченная кредитная история: как защититься от агентства по требованию задолженностей

"Как мне защитить свои права от агентства, которое требует погашения кредитов в СИБЭС, которые я не брала? Как мне вернуть свою испорченную кредитную историю, если агентство не отвечает на электронные письма и горячая линия работает только по оплате? Куда мне обратиться за помощью и как получить договора на эти кредиты, которые я не оформляла?"

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе может быть связана с мошенническими действиями. Рекомендуется обратиться в банк, чтобы получить информацию о кредитах и выяснить, являются ли они на самом деле вашими. Если кредиты были взяты без вашего согласия, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также, если агентство не отвечает на запросы, можно обратиться к адвокату, который поможет разобраться в ситуации и защитить ваши интересы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется следующая документация:

  1. Копии писем от агентства, где указаны суммы и сроки задолженностей по кредитам.

  2. Свидетельства о рождении и паспорта, подтверждающие вашу личность.

  3. Выписка из кредитной истории, которая подтверждает отсутствие кредитов в СИБЭС.

  4. Заявление о обжаловании требований агентства, в котором нужно подробно описать ситуацию и предоставить все документы подтверждающие неправомерность требований.

  5. Жалоба в прокуратуру в случае, если агентство продолжает требовать выплату задолженности.

Следует учитывать, что такие ситуации могут быть вызваны кражей личных данных. Поэтому рекомендуется также обратиться в банк, где вы обслуживаетесь, для проверки своих данных и выяснения обстоятельств данного случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Начать следует с установления факта наличия долга. Если договор кредита не заключался, то возможно были фальсифицированы документы или использована Ваша личность. В данном случае могут быть применимы статьи УК РФ, связанные с мошенничеством (статья 159 УК РФ).

Для защиты своих прав и интересов Вы можете обратиться в банк для установления обстоятельств выдачи кредитов и требования на предоставление договоров, а также в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела.

В случае если долг не был подтвержден и отсутствуют основания для его взыскания, Вы можете обратиться в суд с заявлением о признании требования агентства незаконным и взыскании с агентства компенсации за моральный и/или материальный ущерб.

Для решения данного вопроса могут быть применены статьи ГК РФ о защите прав потребителей (статья 14.8) и Основ законодательства РФ о банках и банковской деятельности о правилах предоставления банковских услуг (статья 6).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-308); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-19, 28); - Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 177, 327-329); - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 10, 30, 151).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы