Подделка лоферов из кожезаменителя: как вернуть деньги после проблемной носки

"Как я могу вернуть деньги за лоферы из кожезаменителя, которые после носки слезла пленкой?"

| Олег, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы приобрели товар, указанный как кожа, а по факту оказалось, что вся кожа облезла и под ней находится пленка или искусственный материал, вы имеете право на возврат денежных средств или замену товара на аналогичный, но исправный. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18), продавец несет ответственность за некачественный товар и обязан устранить недостатки или вернуть деньги потребителю. В случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Копия чека или иного платежного документа, подтверждающего покупку товара.
2. Фотографии товара, на которых видно проявившиеся недостатки и подделку.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы