Почему оператор связи отказывается вернуть средства на балансе: возможные причины изменения провайдера и прошедшее более месяца
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3531414
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, оператор связи обязан вернуть неиспользованные средства на балансе абонента при смене оператора. При этом отказываться их возврату с мотивацией превышения месячного срока недопустимо, так как законодательство не устанавливает такого ограничения. Пользователь имеет право требовать возврата данных средств.
Для доказательства факта наличия средств на балансе рекомендуется сохранить выписку из счета оператора связи, которая подтверждает наличие средств перед сменой оператора связи. Также рекомендуется сохранить все письменные запросы и ответы оператора связи, связанные с данной ситуацией.
Статья 37.3 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы