Плохо дует печка после ТО: гарантия, диагностика и юридическая помощь

Я обратился с вопросом о проблеме, возникшей со мной в связи с автомобилем, который является находится на гарантии. Я заметил, что печка плохо дует после проведения технического обслуживания. Мне было сказано, что для проведения диагностики требуется платить дополнительные деньги. Пожалуйста, подскажите, что мне стоит предпринять в данной ситуации и каким образом я могу получить помощь от юриста.

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, учитывая, что ваш автомобиль все еще находится на гарантии, возникшая проблема с плохим дутьем печки должна быть решена без дополнительных платежей за диагностику. Гарантийный период является сроком, в течение которого производитель или продавец обязаны исправить все неисправности и дефекты, которые возникли по вине производителя в процессе изготовления автомобиля.

Я рекомендую вам обратиться к продавцу или сервисному центру, где был проведен технический осмотр, и подробно объяснить им свою проблему. Вы можете ссылаться на свои права как покупатель находящегося на гарантии автомобиля и требовать бесплатного устранения данной неисправности.

Если продавец или сервисный центр не реагируют на ваши претензии или требуют дополнительные платежи за диагностику, я рекомендую обратиться за юридической помощью. При нарушении ваших прав потребителя вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд на устранение недостатков в автомобиле или возврат денежных средств.

Пожалуйста, обратитесь к юристу для получения консультации, специализирующемуся в области потребительского законодательства, чтобы получить подробную юридическую помощь в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы вам потребуется следующая документация: 1. Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий факт покупки и гарантийные условия. 2. Документы, подтверждающие проведение технического обслуживания (ТО). 3. Документы, выдаваемые сервисным центром при выполнении ТО, включая акт приема-передачи автомобиля и документы, описывающие проведенные работы и проверки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  2. Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  3. Статья 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  4. Статья 24 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы