Перевозка личных вещей из Московской области в Грецию: оплата, сроки и возможные задержки

Какие проблемы возникли при перевозке моих личных вещей из Московской области в Грецию и как их решить?

| Семён, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, договор перевозки – это договор, в соответствии с которым одна сторона обязуется перевезти груз (в данном случае личные вещи) из одного места в другое, а вторая сторона обязуется принять этот груз на перевозку и доставить его в назначенное место. По условиям договора перевозки, экспедиторская компания ООО "Барс" должна была доставить личные вещи Заказчика из г. Чехов, Московской области, в г. Ираклион, Греция, и была обязана соблюсти сроки доставки, указанные в договоре. Однако, по вашему описанию, экспедиторская компания "Барс" не смогла выполнить своих обязательств в соответствии с договором, так как постоянно нарушала сроки доставки и не связывалась с Заказчиком для обеспечения информирования о причинах задержек.

Все ваши затраты на перевозку личных вещей должны быть компенсированы убытки, вызванные нарушением договора перевозки, могут быть взысканы в судебном порядке. Следовательно, рекомендуется вам обратиться к юристу для написания претензии на возврат денежных средств и/или возврата личных вещей, а также для возможного обращения в суд в случае, если компания не будет реагировать на ваши претензии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора с экспедиторской компанией ООО Барс, Санкт - Петербург, на перевозку личных вещей из г.Чехов, Московской области, в г. Ираклион, Греция.

  2. Копию переписки в почте, где были прописаны условия договора - оплата 950 евро за 3 куба, оценочная стоимость вещей 262тр., срок доставки 7-10 дней, способ перевозки - автотранспорт.

  3. Копии сообщений, где экспедиторская компания сообщает о задержке машины на таможне и изменении сроков доставки.

  4. Копии сообщений, где экспедитор отвечал вам на вопросы и уточнял адрес доставки.

  5. Документы, подтверждающие оплату за услуги перевозки и оценочную стоимость вещей.

  6. Любые другие документы, которые могут быть полезны для защиты ваших прав.

В данной ситуации я рекомендую вам обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет вам составить претензию к экспедиторской компании и защитить ваши права на возмещение убытков, связанных с задержкой доставки и потерей ваших вещей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор экспедиции".

  2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов".

  3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности организации при предоставлении товара (работы, услуг)".

  4. Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность организации за предоставление некачественного товара (работы, услуг)".

  5. Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору перевозки груза".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы