Перевод пенсии в Почта-банк без бумаг: опыт, потери карты, обращение в офисы и проблемы со смс-оповещениями

Как мне получить доступ к моей пенсии, если я потерял карту, и обращения в офисы банка не привели к результату, а также как мне заплатить за смс после того как я получал только два месяца пенсии, но оплата требуется за три месяца, и как мне подать жалобу к банку, если отправка через сайт не прошла успешно?

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации следует обратиться в прокуратуру для защиты своих прав и интересов. Прокуратура занимается контролем за соблюдением законодательства и защитой прав граждан. Для составления жалобы на действия банка рекомендуется указать все события, факты и доказательства, свидетельствующие о неправомерных действиях банка, а также просить восстановить нарушенные права и возместить понесенные убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления жалобы на банк и обращения в прокуратуру необходимы следующие документы: 1. Паспорт гражданина Российской Федерации. 2. Документы, подтверждающие факт перевода пенсии в Почта-банк. 3. Документы, подтверждающие факт пропажи карты и кошелька. 4. Копия жалобы, составленной в свободной форме с указанием всех фактов и обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 157, 158 и 159 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы