Перевод денег с кошелька на карту через paymaster: что делать, если деньги не пришли или нельзя их вернуть

Для того, чтобы оценить ситуацию и дать совет, необходимы следующие дополнительные сведения: был ли заключен договор между владельцем электронного кошелька и компанией Paymaster, а также было ли получение средств на чужую карту произведено с согласия владельца карты и в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Если были нарушены какие-либо положения договора или законодательства, то возможны различные варианты защиты прав потребителя, включая обращение в суд или к компетентным органам. Однако, без дополнительной информации и анализа ситуации, конкретный совет или действия не могут быть даны.

Для решения такого вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1. Документы, подтверждающие совершение перевода денежных средств с вашего кошелька на карту получателя, например, квитанция об оплате, копия платежного поручения.

2. Копия договора на использование электронного кошелька и сервиса Paymaster, если такой договор был заключен.

3. Копия уведомления о переводе денежных средств на карту получателя и информация о получателе, которую вы вводили при переводе денежных средств.

4. Письменные документы, если они были получены от компании Paymaster или банка, в которой открыта карта получателя, в которых указана причина отказа вернуть средства.

При обращении в суд или к другой организации, следует также приложить любые другие документы, которые могут повлиять на решение данного вопроса.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 165 УК РФ "Кража". Также может быть применим Гражданский кодекс РФ, раздел III "Обязательства", глава 46 "Некоторые особенности обязательств, связанных с безналичными расчетами".