Перебита проводка в соседней квартире при установке интернета Ростелекомом: кто несет ответственность и как решить проблему?

"Почему моя соседка осталась без света после установки интернета Ростелекомом? Отказывается ли компания нести ответственность за перебитую проводку в соседней квартире? ЖЭК не хочет решать проблему за свой счет, предлагая вызвать платного мастера, но кто должен нести ответственность за происшедший инцидент? Кроме того, счетчики находятся в квартирах, но проводка перебита на лестничной клетке."

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдер интернета (Ростелеком) несет ответственность за возможные повреждения соседней квартиры в результате проведения установки. Ответственность Ростелекома возникает на основании статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает вред, причиненный деятельностью, подлежащий возмещению. Таким образом, Ростелеком должен принять меры по восстановлению проводки соседней квартиры и возместить ущерб, вызванный отсутствием света.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Договор на оказание услуг интернета между заявителем и Ростелекомом
- Акт о повреждении кабельной проводки соседней квартиры, составленный мастером Ростелекома
- Письменное обращение к Ростелекому с просьбой о восстановлении проводки и возмещении ущерба

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы