Парикмахерская отказывается оплатить чеки на лечение после некачественной покраски: вопрос о возможности подачи в суд

Каким образом я могу защитить свои интересы в ситуации, когда парикмахерская произвела опасные эксперименты с моими волосами, покрасив их 6 раз за 2 дня, и после недовольного результата отказалась оплатить мои чеки на лечение, что привело к причинению вреда моему здоровью в виде сухости волос и геморрагических корочек на голове, при условии, что была сделана устная договорённость об оплате? Имеет ли смысл обратиться в суд?

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае у Вас есть право обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного ущерба. Отказ парикмахерской от оплаты чеков, со ссылкой на договоры, может быть недействительным, так как в данном случае могут применяться нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. Исходя из принципа добросовестности и честности, парикмахерская обязана предоставить услуги надлежащего качества и выполнить свои обязательства, учтя Ваши пожелания. Если Вы докажете в суде, что услуга была оказана некачественно и Вам был причинен ущерб, то имеется шанс получить возмещение стоимости лечения и возможно компенсацию морального вреда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Договор/письменное подтверждение об условиях предоставления услуги
2. Официальный отказ парикмахерской в оплате чеков
3. Чеки о покупке необходимых препаратов для лечения волос
4. Справка от врача о сухости волос и геморрагических корочках на голове
5. Другие доказательства качества и состояния Ваших волос до и после посещения парикмахерской (фотографии, свидетельские показания и т.д.)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 429 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств (пункт 1)
Статья 1069 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Основания ответственности по договору оказания услуг (пункт 1)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы