Падение пожилой женщины в продуктовом магазине: сломана ключица и требование компенсации

В данной ситуации важно определить, возникает ли ответственность продуктового магазина за причиненный ущерб пожилой женщине. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец или предоставитель услуги несет ответственность за причинение вреда потребителю в случае нарушения своих обязательств, если вред возник в результате действий или бездействия продавца или предоставителя услуги, а также если не доказано, что вред возник вследствие непреодолимой силы или непредотвратимой опасности, наступившей в результате независящих от продавца или предоставителя услуги обстоятельств.

Для решения данного вопроса возможно потребуется предоставить следующие документы: 1) Заявление пожилой женщины о причинении вреда; 2) Выписка из журнала учета посетителей магазина, подтверждающая факт посещения женщиной магазина; 3) Фотографии места происшествия; 4) Медицинское заключение о сломанной ключице;

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации