Ожоги после кератинового выпрямления: вернут ли деньги и кто несет ответственность?.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неудовлетворительного результата услуги, клиент имеет право потребовать возмещения ущерба. В данном случае, клиентка получила ожоги и обратилась к врачу, что свидетельствует о наличии травмы. Мастер выполнил услугу некачественно, следовательно, клиентка имеет право подать иск о возмещении ущерба в суде. Восстановление ее прав и интересов осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Для решения данной ситуации мастеру необходимо подготовить следующие документы:
- копию бухгалтерского учета, подтверждающего перевод суммы за услугу клиентке;
- все переписки и документы, связанные с рассмотрением претензии клиентки;
- предоставленное заключение об ожоге 1 степени;

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (о порядке возмещения ущерба);
- Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации (о защите прав потребителей);
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью).