Отзывы о компании «Гуру Кэш»: подводные камни займа, как не попасть в ловушку

Что делать, если я взял займ в компании "Гуру Кэш", одобрено было 14000, но пришло только 5400, а с карты сняли деньги за непонятные услуги, а также нет документов ни в личном кабинете, ни на эл. почте, а я прочитал отзывы, что тысячи людей попались на эту компанию, которая не отвечает на телефонные звонки, но присылает смс, и должен выплатить 18900 плюс комиссию за перевод?

| Бронислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При наличии проблемы с компанией "Гуру Кэш" следует обратиться в соответствующие органы государственной власти, которые имеют право на проведение проверки деятельности данной организации. Также рекомендуется напрямую обратиться в компанию с требованием возврата необоснованных сумм и предоставления документации. Если обращение напрямую к компании не принесет результатов, можно обратиться в суд с иском о возврате необоснованных сумм и возмещении понесенных убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Копия договора займа заключенного между заемщиком и компанией "Гуру Кэш". Если договор был заключен в электронном виде, необходимо сохранить соответствующие сообщения и электронную почту.

  2. Данные об удержанных с карты заемщика деньгах: сумма, дата и причина удержания.

  3. Если документов не было получено, необходимо запросить их у компании в письменном виде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

  4. Также следует обратиться в банк за помощью в возврате неправомерно удержанных сумм.

Для защиты своих прав и интересов в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и борьбе с мошенничеством.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Информация о товарах (работах), о продавцах (исполнителях) товаров (работ), об их ценах".

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Информирование покупателя о товаре (работе)".

Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Обязательная информация о товаре (работе)".

Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Особенности продажи товаров в кредит (рассрочку)".

Статья 54.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Право потребителя на расторжение договора"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы