Ответственность и затраты при производственных дефектах в ювелирных украшениях

Каковы возможности появления производственного дефекта у ювелирных украшений и кто несет ответственность за оплату экспертизы в случае дефекта? Каким образом должны распределиться затраты на проведение экспертизы между магазином и покупателем?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", при обнаружении производственного дефекта в ювелирном украшении, ответственность за проведение экспертизы несет магазин, у которого было приобретено украшение. Экспертиза должна оплачиваться магазином в полном объеме. В случае признания производственного дефекта экспертизой, покупателю должно быть предоставлено возмещение стоимости экспертизы, а также возможность на выбор возврата товара, замены или соразмерного снижения цены.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку ювелирного украшения.
2. Заявление о признании производственного дефекта и требовании о проведении экспертизы.
3. Документы, подтверждающие производственный дефект (фотографии, письменные заключения мастера-ювелира и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы