Ответный срок на письма юридических лиц и важность входящего регистрационного номера

Добрый день!

Отвечая на первый вопрос, регламентированный срок для ответа на входящее письмо от одного юридического лица другому не установлен законодательством Российской Федерации. Однако, согласно общепринятой деловой практике, ответ на входящее письмо должен быть дан в течение разумного срока, который может зависеть от ряда факторов, таких как важность содержания письма, сложность поставленных вопросов и т.п.

Относительно рабочих дней и выходных, к срокам ответа на входящее письмо обычно применяется календарный подход, то есть сроки рассчитываются исходя из календарных дней, включая выходные и праздничные дни.

Отвечая на второй вопрос, входящий регистрационный номер не является равнозначным копии письма с датой и фамилией получателя письма. Входящий регистрационный номер выдается для идентификации документа в системе ведения документооборота, в то время как содержание письма, дата и фамилия получателя письма важны для понимания сути документа и его правильной интерпретации.

1) Регламентированный срок на ответ на входящее письмо от одного юридического лица другому не установлен законодательством Российской Федерации. Однако, в соответствии с общими принципами делового оборота, желательно давать ответ на письмо в течение разумного срока, устанавливаемого между сторонами или обычно принятым в данной сфере. Количество дней в расчет идет включая выходные и праздничные дни, если иное не установлено между сторонами или не предусмотрено законодательством.

2) Входящий регистрационный номер и копия письма с датой и фамилией получателя являются равнозначными и имеют одинаковую доказательную силу. Однако, для лучшей организации делопроизводства, рекомендуется соответствовать установленным требованиям внутреннего порядка документооборота и принятых между сторонами договоренностей.

1) Вопрос о сроке ответа на письмо между юридическими лицами не регулируется специальным законодательством. Следовательно, общие правила гражданского законодательства применяются к данной ситуации. Согласно статье 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор вправе требовать предоставления ему информации об обстоятельствах, имеющих значение для исполнения обязательства, а должник обязан предоставить такую информацию в установленный для нее срок. Однако, если между юридическими лицами имеется заключенный контракт, то в нем может содержаться регулирование данного вопроса; 2) Для отправителя оригинал входящего регистрационного номера имеет большую юридическую силу, так как это является доказательством факта получения письма другим лицом. Копия письма с датой и фамилией получателя письма также может использоваться в качестве доказательства, но это будет менее убедительно, чем оригинал регистрационного номера письма.