Ответ юриста: Ответственность продавца за дефекты товара
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3967228
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за дефекты товара, которые выявились после его продажи. В вашем случае, если вы можете доказать, что дефекты появились без вашего вмешательства, вы имеете право на возврат товара и денежное возмещение. Так как вы обратились в магазин в течение 14-дневного срока, вам должны вернуть потраченные средства. Если продавец отказывается сотрудничать, вы можете обратиться в защиту прав потребителей по месту жительства продавца или через суд.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного подтверждения покупки товара;
- Документы, подтверждающие срок обращения в магазин (например, расписка);
- Любые фотографии или видео, демонстрирующие дефекты товара.
Статьи 18, 21 и 23 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы