Отсутствие пломбы на водомере: неявка представителя водоканала и непредоставление документов

Почему мне был назначен штраф в размере 8000 рублей за отсутствие заводской пломбы на водомере, если представитель водоканала не явился для снятия показаний 15.05 и я самостоятельно снял их 14.05 без получения уведомления о нарушении, а также водоканал не предоставил никаких документов, включая акт обследования?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Если Вас интересует юридический аспект данной ситуации, то, согласно законодательству Российской Федерации (Федеральный закон от 24.07.2009 № 213-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"), организация, предоставляющая коммунальные услуги, обязана уведомлять потребителя о необходимости проведения работ по замене водомера не менее, чем за 10 дней до начала работ. Кроме того, организация должна предоставить акт обследования, в котором должны быть указаны причины замены водомера и конкретный перечень работ.

Если в Вашей ситуации организация действительно не предоставила Вам необходимую информацию и не дала Вам возможности подготовиться к замене водомера, то Вы можете обратиться в организацию с претензией на нарушение своих прав в качестве потребителя услуг. Если претензия не будет удовлетворена, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Уведомление о приходе представителя водоканала на снятие показаний водомера (если такое уведомление имело место быть); 2. Акт обследования водомера после замены и отсутствия заводской пломбы; 3. Документы, подтверждающие наличие нарушений водоснабжения по данному адресу, если таковые имеются; 4. Документы, подтверждающие сумму штрафа в размере 8000 рублей.

Необходимо также уточнить, имеет ли водоканал право замены водомера и привлечения к ответственности за отсутствие заводской пломбы без предъявления соответствующих документов и проведения обследования водомера. Если имеется нарушение процедуры, необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены статьи Гражданского кодекса РФ и закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 422 ГК РФ "О представительстве" - рассматривает вопросы, связанные с представительством, в том числе права и обязанности представителя и доверителя;
  • Статья 431 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных действиями представителя" - определяет ответственность представителя за действия, причинившие убытки доверителю;
  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - устанавливает обязанности поставщика товаров (в данном случае, водоканала) при оказании услуг, в том числе обязанность выполнить услугу в установленный срок;
  • Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя при оказании услуг, в том числе право на получение информации о характеристиках и качестве предлагаемой услуги, а также право на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств поставщиком.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы