Отсутствие пломбы на водомере: неявка представителя водоканала и непредоставление документов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3086253
Ответы юристов (1)
Добрый день! Если Вас интересует юридический аспект данной ситуации, то, согласно законодательству Российской Федерации (Федеральный закон от 24.07.2009 № 213-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"), организация, предоставляющая коммунальные услуги, обязана уведомлять потребителя о необходимости проведения работ по замене водомера не менее, чем за 10 дней до начала работ. Кроме того, организация должна предоставить акт обследования, в котором должны быть указаны причины замены водомера и конкретный перечень работ.
Если в Вашей ситуации организация действительно не предоставила Вам необходимую информацию и не дала Вам возможности подготовиться к замене водомера, то Вы можете обратиться в организацию с претензией на нарушение своих прав в качестве потребителя услуг. Если претензия не будет удовлетворена, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Уведомление о приходе представителя водоканала на снятие показаний водомера (если такое уведомление имело место быть); 2. Акт обследования водомера после замены и отсутствия заводской пломбы; 3. Документы, подтверждающие наличие нарушений водоснабжения по данному адресу, если таковые имеются; 4. Документы, подтверждающие сумму штрафа в размере 8000 рублей.
Необходимо также уточнить, имеет ли водоканал право замены водомера и привлечения к ответственности за отсутствие заводской пломбы без предъявления соответствующих документов и проведения обследования водомера. Если имеется нарушение процедуры, необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав в данном случае.
Ниже приведены статьи Гражданского кодекса РФ и закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы к данной ситуации:
- Статья 422 ГК РФ "О представительстве" - рассматривает вопросы, связанные с представительством, в том числе права и обязанности представителя и доверителя;
- Статья 431 ГК РФ "Возмещение убытков, причиненных действиями представителя" - определяет ответственность представителя за действия, причинившие убытки доверителю;
- Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - устанавливает обязанности поставщика товаров (в данном случае, водоканала) при оказании услуг, в том числе обязанность выполнить услугу в установленный срок;
- Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя при оказании услуг, в том числе право на получение информации о характеристиках и качестве предлагаемой услуги, а также право на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств поставщиком.
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы