Отписаться от подписок: возврат средств и защита интересов

Вам следует принять меры для отмены подписок и возврата средств. Сначала рекомендуется связаться с поставщиком услуги и уведомить о вашем желании отказаться от подписки и получить возврат средств за несанкционированные списания. Если поставщик услуг отказывается сотрудничать, вы можете предъявить претензию через Роспотребнадзор или обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненного ущерба. В случае возникновения проблем с возвратом средств, рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, с претензией на некорректное списание денежных средств с вашей карты.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1) копия договора или соглашения о подписке; 2) копии выписок со счета, подтверждающие списание средств; 3) письменное уведомление о желании отказаться от подписки и требовании возврата денежных средств; 4) копия претензии, заявления в Роспотребнадзор или искового заявления.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», касающаяся права потребителя на защиту своих интересов при некачественных или несанкционированных списаниях; 2) Статья 14 Федерального закона «О дополнительных мерах по укреплению дисциплины потребления товаров и оказания услуг» относительно некачественного исполнения обязательств продавцом или исполнителем услуг.