Открытие счета в Тинькофф для бизнеса и решение проблем с платежами и контрагентами

Как мне решить проблему с отказом Тинькофф в проведении платежа и разрывом отношений в одностороннем порядке, если я открыл счет в этом банке для бизнеса и нуждаюсь в покупке долларов для работы с контрагентом? Есть ли правомерность действий банка? Могу ли затребовать возврат средств наличным способом, учитывая ссылки на ненадежность контрагента и проблемы банка-контрагента?

| Давид, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

С точки зрения законодательства Российской Федерации, банк может отказать в обслуживании клиента, если этот клиент представляет потенциальную угрозу безопасности банка или нарушает законодательство РФ. В данном случае, если банк-контрагент отклонил платеж по каким-либо причинам, то это может послужить причиной для отказа Тинькофф Банка в осуществлении платежа. Однако, Тинькофф Банк обязан предоставить клиенту объективную информацию о причинах отказа в платеже и возможность оспорить данное решение в судебном порядке. Что касается возврата средств, то в соответствии с законодательством РФ, банк обязан вернуть средства клиенту, если платеж не был осуществлен по независящим от клиента причинам или если клиент получил подтверждение от банка о возврате средств. Однако, способ возврата средств должен быть согласован между банком и клиентом, и в данном случае возможность возврата наличными может быть ограничена банковскими правилами и процедурами.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться следующие документы:

  1. Контракты и спецификации, которые были предоставлены для покупки долларов;
  2. Копия договора на открытие счета в Тинькофф Банке для бизнеса;
  3. Письма и сообщения от Тинькофф Банка, в которых были указаны причины отказа в проведении платежа;
  4. Документы, подтверждающие наличие средств на счете в Тинькофф Банке;
  5. Документы, подтверждающие, что банк-контрагент отклонил платеж.

Относительно правомерности действий Тинькофф Банка, необходимо учитывать, что банки имеют право отклонить платежи, если существуют какие-либо подозрения на незаконное происхождение денег или на ненадежность контрагента. Однако, если Тинькофф Банк не дает объективных оснований для отказа в проведении платежа, то это может быть нарушением прав потребителя.

Что касается вопроса возврата средств наличным способом, то это может быть возможным, если счет в Тинькофф Банке удостоверен заявлением об использовании наличных средств. Однако, в данной ситуации желательно чтоб Вы сначала обратились в Тинькофф Банк за помощью и поиска возможного решения проблемы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации:

  • Статья 779 "Задаток при заключении договора";
  • Статья 421 "Ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
  • Статья 422 "Убытки при ненадлежащем исполнении обязательств";
  • Статья 423 "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором";
  • Статья 424 "Порядок расторжения договора по основаниям, предусмотренным законом или договором".

2) Федеральный закон "О банках и банковской деятельности":

  • Статья 7 "Основные принципы банковской деятельности";
  • Статья 44 "Ответственность банка за нарушение законодательства Российской Федерации о банках и банковской деятельности";
  • Статья 45 "Обязательства банков по совершению банковских операций".

3) Федеральный закон "О защите прав потребителей":

  • Статья 18 "Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг)";
  • Статья 25 "Информирование о товаре (работе, услуге)".

4) Налоговый кодекс Российской Федерации:

  • Статья 92 "Изъятие наличности".

В каждом конкретном случае необходимо провести анализ всех факторов и обстоятельств для определения применимых статей закона и принятия правильного решения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы