Отключение газа без предупреждения и задолженность: нужно ли оплатить 18000 рублей и как получить рассрочку?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче газа на территории Российской Федерации", газоснабжающие организации имеют право осуществлять отключение потребителей от газоснабжения в случае задолженности за потребленный газ.

Тем не менее, газоснабжающая организация обязана предоставить потребителю письменное уведомление о предстоящем отключении не менее чем за 30 календарных дней до его проведения.

Если в данном случае такое уведомление не было предоставлено, то потребитель имеет право обратиться в органы государственной власти или контролирующие органы за защитой своих прав и интересов в судебном порядке.

По вопросу оплаты отключения и подключения, такие услуги являются дополнительными и могут быть оплачены потребителем, но стоимость должна быть разумной и соответствовать рыночным ценам.

По вопросу о рассрочке по оплате задолженности, в соответствии с Гражданским кодексом РФ и законодательством об оказании услуг, газоснабжающая организация имеет право заключить с потребителем договор об отсрочке или рассрочке платежа. Также возможно обратиться в уполномоченные органы государственной власти за помощью в решении возникшей проблемы.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: - договор на поставку газа, - лицевой счет по оплате газа, - документы, подтверждающие Ваш доход и материнский (семейный) статус, - документы, подтверждающие отсутствие предупредительных писем об отключении газа.

Согласно закона, газовая компания обязана предупредить потребителя об отключении газа заранее (чаще всего путем отправки письма). Если при этом предупреждение не было доставлено, то компания не имеет права отключать газ.

Поэтому Вам необходимо обратиться в газовую компанию с претензией на отсутствие предупреждения и требованием все включить снова. Компания должна также предоставить Вам развернутое объяснение по поводу состава Счета, оспаривать его (и оплачивать) также following your statement.

По закону, газовая компания могут быть обязана предоставить Вам рассрочку на оплату задолженности и предусмотрено рассрочка по оплате задолженности на период не более 6 месяцев.

Напоминаю, что ответ дан в соответствии с законодательством Российской Федерации, поэтому для получения исчерпывающей консультации и правовой помощи обратитесь к адвокату.

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Заключение договора на оказание услуг по газоснабжению жилых помещений", статья 524 Гражданского кодекса РФ "Права потребителей услуг", статья 30 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" и статья 154.1 Жилищного кодекса РФ "Об оказании должной заботы о детях, оставшихся без попечения родителей, и о детях-сиротах" могут быть применимы для решения данного вопроса.