Отключение электроэнергии: как подать жалобу без уведомления

Почему была отключена электроэнергия без уведомления о предстоящем отключении и без предоставления контактных данных для подачи жалобы?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае отключения электроэнергии без предварительного уведомления, вы имеете право писать жалобу в следующие организации:
- Региональный оператор электроэнергетики
- Роспотребнадзор
- Федеральная служба по природопользованию
Для подачи жалобы вам понадобятся определенные документы и должны быть выполнены следующие условия:

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Заполненная жалоба на бумажном носителе с указанием даты и времени отключения электроэнергии, а также с указанием точного адреса вашего дома или квартиры, где произошло отключение.
2. Копия документа, подтверждающего ваше право на получение электроэнергии (например, договор с поставщиком электроэнергии или счет за электроэнергию).
3. Документальное подтверждение факта отсутствия предупреждения об отключении (например, свидетельские показания, фотографии, видеозаписи и т.д.).
4. Любая другая документация, которая может подтвердить нарушение прав потребителя электроэнергии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса:
- Статья 21 Федерального закона 'Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности'
- Статья 5 Федерального закона 'О защите прав потребителей'
- Статья 7 Федерального закона 'О качестве и безопасности пищевых продуктов'
- Статья 17 Федерального закона 'О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию и на газ'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы