Отключение электроэнергии без уведомления: что делать, если правление НП не отвечает и нет документов

Согласно Закону Российской Федерации "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" от 23.11.2009 № 261-ФЗ, поставщик электроэнергии, в случае необходимости прекращения или ограничения предоставления потребителю услуг по передаче электрической энергии, обязан уведомить потребителя об этом не менее чем за 7 дней до предполагаемой даты прекращения или ограничения предоставления услуг. В случае, если поставщик электроэнергии не уведомил потребителя об отключении, собственник имеет право обратиться в правление НП с требованием предоставить объяснения, на основании чего было произведено отключение.

Однако, если правление НП отказывается предоставить объяснения устно и не имеет документов на подтверждение факта отключения, собственник имеет право потребовать, чтобы представитель правления НП показал на видеозаписи факт отключения и причины этого действия. Такое требование не нарушает законодательство Российской Федерации и не противоречит гражданским правам и интересам собственника. Кроме того, если у собственника имеется решение суда в сторону собственника о том, что правление НП не имеет права производить отключение, этот документ может быть использован в подтверждение интересов собственника и в качестве доказательства в суде.

Для решения такого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Заявление о предоставлении устного ответа на основании которого произошло отключение электроэнергии.
2. Запрос о показе документов, подтверждающих основание для отключения электроэнергии.
3. Уведомление о необходимости записи ответа на видеозапись.
4. Решение суда, указывающее на то, что НП не имеет права на отключение электроэнергии без предварительного уведомления собственника.

Если НП будет отказывать в предоставлении необходимых документов, Вы можете обратиться в прокуратуру и суд для защиты своих прав в качестве собственника.

В любом случае, рекомендуется вести документальное фиксирование всех обращений и ответов НП, а также хранить все документы и записи в целях защиты своих прав в будущем.

Согласно Закону "Об электроэнергетике" РФ, статьи 16, 17, 27 и 42 могут быть применимы для решения вопросов, связанных с отключением электроэнергии и действиями энергокомпаний. Также, статьи 37 и 38 Закона "О защите прав потребителей" могут иметь применение в данной ситуации, поскольку речь идет о защите прав потребителя электроэнергии.