Отказывают в гарантийном обслуживании

Приветствую. Произошла такая ситуация. Обратился в сервисный центр по ремонту техники, сдал в ремонт сгоревший стабилизатор напряжения. Починили, я его поставил и буквально через 3 дня он опять сгорел. Привез его к ним обратно, они по документам сверили, приняли, сказали - без проблем, починим. Неделю меня кормили завтраками о том, что не могут найти деталь, в итоге, суммарно прошло около двух недель, мне позвонили и сказали - "к сожалению мы не сможем провести обслуживание стабилизатора, потому что это не гарантийный случай". Как аргумент в отказе, они привели, что причина очередной поломки является перепады напряжения с нашей стороны. Я спросил по поводу экспертизы, если её провести и все с моей стороны окажется в порядке, починят ли они? Мне ответили, что такую экспертизу провести невозможно, так как даже если, в нашем доме будет стабильное напряжение, то человек, который проводит проверку не будет ждать перепада напряжения, от которого стабилизатор может выйти из строя. Я так и не понял, к чему он мне это сказал, ведь стабилизатор для этого и создан, чтобы предотвращать перепады напряжения. И каким образом перепады напряжения у всего населенного пункта, на которые я не могу повлиять являются причиной отказа от гарантийного обслуживания? Объясните, пожалуйста, в чем я здесь не прав?