Отказ в кредите из-за подписи синей ручкой в паспорте: что делать?

Если отказ в оформлении кредита был связан с подписью в паспорте, то следует обратиться в банк, который выдает кредиты на такую технику. В этом случае, банк должен проинформировать вас о причинах отказа в оформлении кредита. Если причина в подписи, то необходимо прояснить ситуацию с подлинностью паспорта. Для этого можно обратиться в соответствующие государственные органы, ответственные за исправление и подтверждение документов личности.

В данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Паспорт, на основании которого был заявлен кредит в магазине.

2. Документы, подтверждающие причину отказа оформления кредита.

3. Копию документов, которые были предоставлены при оформлении кредита.

4. Запись разговора с сотрудниками магазина, в котором была отказана в оформлении кредита.

После сбора необходимых документов стоит обратиться в банк, который выступает партнером магазина в выдаче кредитов. В случае непринятия мер со стороны банка, можно обратиться в Роспотребнадзор или судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Статьями, которые могут быть применимы для данного случая, являются:

Статья 148 ГК РФ "Гарантии продавца" - в данном случае магазин является продавцом, который не выполнен условия договора о покупке и продаже.

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - в соответствии с данным законом потребитель вправе требовать защиты своих прав в случае нарушения продавцом соответствующих условий договора, а также требовать возмещения ущерба, причиненного в связи с таким нарушением.

Статья 327 ГК РФ "Об ответственности за нарушение обязательств" - в соответствии с данной статьей, продавец несет ответственность за нарушение условий договора, включая отказ в оформлении кредита по необоснованным причинам.

Также может быть применима статья 170 Уголовного кодекса РФ "Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов, штампов, печатей и т.п." - если будет доказан факт намеренного подделывания паспорта, который допустил продавец.